jueves, 25 de noviembre de 2010

CAMISETA SELECCIÓN ESPAÑOLA BALONMANO











Hemos conseguido unas cuantas camisetas de la selección española en ambos colores. Suele ser complicado conseguirlas así que no te quedes sin ella ;-)


Como siempre en www.sps-handball.com

martes, 23 de noviembre de 2010

Mejoramos nuestro servicio de atención al cliente

SPS sigue avanzando en su carrera por ser la mejor tienda de balonmano de España.

Ampliamos nuestro servicio de atención al cliente con una nueva línea de teléfono (no os preocupéis, seguimos teniendo el mismo número para todo).

En el momento de cada llamada a SPS, tendremos dos opciones a elegir:
1. Consulta o realización de pedidos (atiende Jose)
2. Gestión de clubes (atiende David)
O bien puedes esperar y te comunicará directamente a la opción nº1

Si en algún momento Jose no puede atenderos porque está ya con un cliente, será David quien os podrá gestionar el pedido sin problemas, o podrá ayudaros para cualquier otra información.

Eran muchos clientes los que se quejaban de que el teléfono siempre estaba comunicando cuando nos llamaban, y es que con un solo cliente podemos estar mas de media hora charlando con él, ya que a parte de hacernos el pedido, nos trasmite sus dudas ante los productos en los que está interesado, asesorando por nuestra parte lo mejor posible, aunque para ello tengamos que estar media hora colgados al teléfono como hemos dicho anteriormente.

Sin olvidarnos de las dudas que nos pueden transmitir los distintos clubes de balonmano, a la hora de hacernos sus pedidos de club.

Y es que a parte de atender y hablar de productos de balonmano, solemos tener una relación muy amena con nuestros clientes, olvidándonos a veces de que estamos trabajando, y no ponemos a hablar de la ASOBAL, de la sele, de los problemas financieros del equipo... etc.

Seguimos creciendo....

jueves, 18 de noviembre de 2010

KEMPA 2011-2012










Primeros rumores de Kempa....

Y esta gran marca exclusiva de balonmano, ha visto como su máximo competidor Hummel, le ha comido terreno (sobre todo en zapatillas) en ventas, en este año 2010. Y este próximo 2011 piensa contra-atacar...

Nos vamos preparando para lo que puede ser la nueva colección de Kempa. Tenemos conocimiento de:
* Nuevo sistema de amortiguación (intentará competir con Asics sobre esto... ya veremos)
* Suela mas gruesa que sus predecesoras.
* Acuerdo con Michelín para el compuesto de las suelas (parece que a parte de agarrar mas, van a ser mas duraderas a la abrasión)
* Diseños espectaculares con todo tipo de colores.
* Ediciones limitadas.
* Nueva gama de zapatillas inddor (para otros tipos de deporte)
* En textil nuevos modelos de camisetas de juego, chándal, camisetas de paseo de algodón (lo normal)
* Contra-ataque en calcetines, y es que se han dado cuenta y tienen buena información sobre ello, que Hummel vende calcetines a "porrillo" por lo que van a sacar su propia gama de colores para los distintos modelos de zapatillas. (Ya han tardado...)
* A parte de estos calcetines de colores, van a sacar un modelo de calcetines técnicos, mas gruesos en la parte baja de apoyo. (Ya tengo ganas de tener unos a ver si me soluciona el tema de los callos)
* Balones de balonmano playa ex-pec-ta-cu-la-res

Os daremos mas información en breve (muy breve)
La verdad es que ilusiona ver como se pelean los dos monstruos en artículos de balonmano, ya que al final somos todos nosotros los que nos aprovechamos de tanta innovación...

domingo, 7 de noviembre de 2010


NUEVO ESPACIO EN LA WEB. Dedicada a los clubes que han confiado en SPS "Tu tienda de balonmano".
Puedes ver el enlace a las web de cada club, en la parte de la derecha-abajo de nuestra web.
Muchísimas gracias.

sábado, 6 de noviembre de 2010

MUÑEQUERA CLÁSICA HUMMEL


Volvemos a "robar" productos que no se venden aquí en España. En esta ocasión le ha tocado a las muñequeras hummel con su banda clásica.

Disponibles en todos los colores para servir en 24h.

viernes, 5 de noviembre de 2010